Las preguntas que
suelen llegar.

Por transferencia bancaria mensual. Facturamos el total del mes según las sesiones realizadas. Sin tarjetas, sin recurrencias automáticas, sin sistemas de prepago. La forma de pago es deliberada — un servicio que cobra mes a mes según lo entregado se obliga a entregar bien.

Sí. Después del diagnóstico, si decidimos avanzar, firmamos un acuerdo simple de servicios donde quedan establecidos los honorarios, la frecuencia, el método de pago y la cláusula de ajuste. No es un contrato con cláusulas leoninas. Es un documento de dos páginas.

Ambas, según corresponda. Boleta de honorarios o factura electrónica a empresa. Lo decides al firmar el acuerdo.

Avisas con un mes de anticipación, terminamos el mes en curso y cerramos. No hay multas, no hay penalidades, no hay condiciones. La razón por la que pedimos un mes es para que el alumno termine el bloque de aprendizaje en curso, no por una razón comercial.

Si avisa con 24 horas de anticipación, se reagenda sin costo. Si avisa con menos, la sesión se cobra. Las sesiones tienen un costo real para el tutor.

Ambos. Online a todo Chile y al exterior. Presencial según disponibilidad del tutor y la asignatura. La elección se conversa en el diagnóstico.

No prometemos resultados específicos — sería deshonesto. Lo que sí hacemos es medir mensualmente y ajustar lo que no funciona. Si después de tres meses con plan ajustado seguimos sin ver avance, lo conversamos abierta y honestamente. Hemos terminado servicios con apoderados cuando el método nuestro no era el correcto para ese alumno.

Los datos de cada alumno se manejan con confidencialidad estricta. Los reportes mensuales se envían solo al apoderado autorizado. No publicamos casos en redes ni en el blog sin permiso explícito y con anonimización completa. Los testimonios del sitio están todos con autorización por escrito.

Sí. Sin diagnóstico no hay clases. Es la primera sesión, pagada como cualquier otra, y ahí decidimos plan, tutor y horario.

Sí, pero pasa pocas veces. La asignación inicial está hecha con cuidado. Si en las primeras tres sesiones no hay química, reasignamos sin costo adicional.

Para la mayoría de alumnos sobre 12 años, sí. Para alumnos menores o con necesidades específicas, recomendamos presencial. El diagnóstico ayuda a decidir.

Transferencia bancaria mensual al cierre de cada mes. Sin tarjetas ni recurrencias.

Si avisa con 24 horas de anticipación, se reagenda sin costo. Si avisa con menos, la clase se cobra.

Depende de la asignatura, el nivel y el formato. Online suele tener cupos en 48 horas; presencial puede tomar hasta dos semanas según el tutor. El diagnóstico nos permite saberlo con certeza.

Lo ideal es marzo del año previo a la PAES (15 meses antes). Pero hemos tenido alumnos que empezaron en julio del año mismo y lo lograron. Lo que importa no es cuándo se empieza, sino qué se hace con el tiempo restante.

Sí. Muchos alumnos combinan: el preu masivo da estructura y volumen, nosotros damos profundidad en los ejes débiles. La decisión de mantener o dejar el otro preu se toma después del diagnóstico.

Cada dos semanas, calibrados con los DEMRE oficiales del año vigente. No son ensayos genéricos descargados de internet. Y el resultado se discute con el tutor en la sesión siguiente — el ensayo sin análisis no sirve para nada.

Sí. La preparación es similar pero comprimida. El diagnóstico nos permite saber si llegamos al puntaje objetivo en ese plazo. Si no, lo decimos antes de empezar.

Lo conversamos. Puede ser ajuste de método, ajuste de plan o ajuste de tutor. Lo que no hacemos es mantener una estructura que no funciona por completar el contrato.

Sí. La PAES tiene su propia lógica que no siempre se alinea con currículos internacionales. Parte del diagnóstico es identificar qué del programa internacional ayuda y qué hay que complementar específicamente para PAES.

Sí. La ley chilena reconoce explícitamente el derecho de los apoderados a educar a sus hijos en modalidad libre, siempre que la validación de estudios se realice mediante los exámenes oficiales del MINEDUC. No es una zona gris.

A través de los exámenes libres anuales que organiza el MINEDUC. El apoderado inscribe al alumno, nosotros preparamos la rendición y el resultado certifica el nivel completo. Es el mismo procedimiento que usan miles de familias en Chile.

Sí. Las universidades chilenas reconocen los certificados emitidos a partir de exámenes libres del MINEDUC sin distinción respecto a un certificado de colegio tradicional. La PAES se rinde igual.

Mayoritariamente online. Algunas asignaturas se pueden hacer presenciales según disponibilidad del tutor y necesidad pedagógica. Se decide en el diagnóstico.

Se gestiona la reintegración. Como cada año queda validado por examen libre, el alumno tiene certificado oficial del nivel cursado y se incorpora al colegio que corresponda sin perder el año.

Las clases son individuales (1:1 con tutor). La socialización es algo que cada familia gestiona — actividades extracurriculares, deportes, talleres. Es un punto que conviene planificar antes de empezar.

Sí. Hacemos diagnóstico, identificamos lo que falta del año en curso, y armamos un plan acelerado para llegar al examen libre de fin de año. Lo importante es saber con cuánto tiempo contamos.

Depende del nivel y de las asignaturas. En promedio, 18 a 25 horas semanales distribuidas en sesiones individuales. Es menos que un colegio tradicional porque el formato 1:1 es más eficiente. El plan exacto se define en el diagnóstico.